身心障礙支持服務核心20小時訓練課程

協助照顧服務員逐步了解身心障礙者之服務特殊性，提供第一線照顧服務人員溝通與照顧技巧指導、身心障礙的健康照顧及日常生活支持等課程，以滿足社區身心障礙者多元化與個別性之照顧需求，強化照顧服務員對身心障礙者的照顧知能，減少照顧服務工作上的挫折，提供以身心障礙者為中心的個別化優質服務。
具備申請「長期照顧給付及支付基準」照顧組合AA11加給之資格
課程核心訓練包含：
1. 與服務對象溝通互動。
2. 身心障礙者的健康照顧。
3. 職業安全與衛生。
4. 正向行為支持與日常生活支持。